Perché TeLaPortoio?
Per semplificare la ricerca di beni di prima necessità, evitare che una grande richiesta si concentri su pochi negozianti e permettere alle realtà più in difficoltà di avere gratuitamente una presenza web con la possibilità di essere trovati.
Cosa offre il servizio?
Il servizio offre ai negozianti, che vogliono consegnare a domicilio, uno spazio web per garantire la massima visibilità e ai cittadini la possibilità di trovare il negozio più vicino alle proprie esigenze. TeLaPortoIo non ha nessun ruolo nelle trattative di vendita tra negoziante e acquirente, come specificato nelle condizioni di utilizzo del servizio, disponibili qui.
Quanto costa?
Il servizio è gratuito ed è stato sviluppato per dare un contributo all’emergenza COVID-19.
Sarà sempre gratuito?
Si.
É un servizio di consegna?
No, la consegna è a cura del negoziante.
Come posso contattare TeLaPortoIo?
Alla pagina contatti qui o attraverso la pagina Facebook.
Cosa trovo su TeLaPortoIo?
Qualsiasi tipologia di attività commerciale che effettui consegna a domicilio, compresi i servizi.
Posso pagare direttamente on line?
TeLaPortoIo si limita a mettere in contatto i cittadini con i negozianti che decidono in autonomia le modalità di pagamento.
Sono un negoziante, come posso inserire la mia email per ricevere ordini?
In questo momento è sufficiente indicare l’indirizzo email nella sezione “Dettagli” nella pagina del negozio.
Che cos’è la spesa sospesa?
La spesa sospesa è una donazione effettuata da un cittadino a un bisognoso attraverso il negoziante.
Come faccio a cancellare la mia registrazione?
Puoi inviare una email attraverso la pagina contatti.
Possiedo più attività commerciali, posso registrarle?
Si.
Perché ho ricevuto un nome utente e una password?
Custodiscili con cura, ti serviranno per aggiornare il tuo profilo e le schede dei tuoi negozi.
Vorrei aggiornare la mia password, come faccio?
Puoi accedere alla pagina del tuo profilo.
Quali tipi di file posso caricare nella pagina negoziante?
È possibile caricare file .JPG e .PNG che sono i formati più comuni.
E’ possibile caricare fino a 10 foto di 2MB per ciascuna foto.
Più la foto è piccola più la pagina del negoziante sarà caricata velocemente.
Se hai ulteriori necessità invia una richiesta nella pagina contatti, valuteremo la possibilità di soddisfarle.
Non funziona l’accesso al profilo, cosa devo fare?
Verifica di aver accettato tutti i cookie.
Ho problemi con la funzione WhatsApp, cosa devo fare?
Bisogna sempre aggiungere il prefisso +39 prima del numero di telefono.
Come si usano i tag?
I tag sono delle parole chiave che identificano la tua attività commerciale, i prodotti e i servizi offerti. Aiutano a rendere la ricerca più efficace. Devono essere inseriti senza il # e separati da una virgola.
Ho un suggerimento
Puoi inviare una email attraverso la pagina contatti.